Hiệu suất dựa trên áp lực – Dấu hiệu hệ thống lãnh đạo con người đang lỗi

Nhiều doanh nghiệp vẫn đạt được các chỉ tiêu kinh doanh ngắn hạn rất tốt. Đội ngũ làm việc với cường độ cao, quản lý thúc đẩy sát sao, kết quả được giữ ổn định qua từng quý. Nhưng phía sau bức tranh đó, một vấn đề âm thầm xuất hiện: hiệu suất đang được tạo ra bằng sức chịu đựng của con người, không phải bằng một hệ thống lãnh đạo bền vững.

Khi hiệu suất phụ thuộc vào áp lực, tổ chức thường rơi vào một vòng lặp quen thuộc. Lãnh đạo cấp trung gồng mình “giữ số”, đội ngũ bên dưới mệt mỏi nhưng vẫn cố đáp ứng kỳ vọng, còn cấp trên chỉ nhìn thấy kết quả trước mắt. Burnout, disengagement hay nghỉ việc không bùng nổ ngay, nhưng tích tụ dần như một khoản nợ năng lực mà doanh nghiệp sớm hay muộn cũng phải trả.

Triết lý Leadership Pipeline của MVV Academy nhìn vấn đề này từ gốc rễ. Hiệu suất bền vững không đến từ việc ép con người làm nhiều hơn, mà từ việc mỗi cấp lãnh đạo hiểu đúng vai trò của mình và được trang bị năng lực phù hợp với giai đoạn đó. Khi một quản lý vẫn điều hành đội ngũ bằng cách “làm thay”, “theo sát” hay “ép chỉ tiêu”, đó không phải vấn đề thái độ, mà là dấu hiệu của một pipeline lãnh đạo bị đứt đoạn.

Trong một hệ thống leadership pipeline đúng nghĩa, coaching, phản hồi và phát triển con người không phải là nỗ lực cá nhân, mà là năng lực tổ chức. Mỗi cấp lãnh đạo biết mình chịu trách nhiệm cho loại hiệu suất nào: hiệu suất cá nhân, hiệu suất đội nhóm hay hiệu suất hệ thống. Khi vai trò không rõ, lãnh đạo dễ dùng áp lực để bù đắp cho khoảng trống năng lực, và tổ chức phải trả giá bằng sự hao mòn dài hạn.

Từ góc nhìn của Tổng giám đốc và Ban điều hành, đây không chỉ là câu chuyện văn hóa hay nhân sự, mà là bài toán hiệu quả đầu tư. Hiệu suất tạo ra bằng áp lực có thể đạt chỉ tiêu, nhưng không thể nhân rộng và không thể duy trì khi doanh nghiệp mở rộng quy mô hoặc bước vào giai đoạn biến động.

Leadership Pipeline của MVV Academy tập trung vào việc thiết kế lại cách doanh nghiệp tạo ra hiệu suất, bằng cách xây dựng năng lực lãnh đạo theo từng tầng vai trò, thay vì trông chờ vào sức chịu đựng của con người. Khi pipeline được vận hành đúng, hiệu suất không còn là kết quả của áp lực, mà là hệ quả tự nhiên của một hệ thống lãnh đạo khỏe mạnh.