Sự dịch chuyển mô hình tổ chức Marketing, từ Silo sang Collaborative Cross-Functional

Trong nhiều năm, marketing được tổ chức như một “đơn vị chuyên môn độc lập”. Mỗi nhóm chịu trách nhiệm một phần công việc, brand lo thương hiệu, digital lo kênh, data lo đo lường, CRM lo khách hàng. Cấu trúc silo này từng mang lại hiệu quả trong một thế giới ổn định, nơi hành trình khách hàng tuyến tính và vai trò của marketing được giới hạn rõ ràng

Xem thêm

Tương Lai Thực Thi Chiến Lược 2025 - 2030, “Kích Hoạt Chiến Lược” Sẽ Trở Thành Năng Lực Bắt Buộc?

Năm nào cũng vậy, mùa kickoff chiến lược luôn mở ra bằng những buổi lễ long trọng, nơi viễn cảnh tương lai được trình bày qua những bộ slide đẹp mắt, những khẩu hiệu mạnh mẽ và cảm xúc hồ hởi lan tỏa khắp hội trường. Nhưng chỉ vài tuần sau, nhịp vận hành của doanh nghiệp lại rơi vào quán tính cũ.

Thương hiệu Việt trong tay nhà đầu tư Nhật: Mất mát hay cơ hội nâng chuẩn chất lượng?

Khi nhắc đến khả năng một thương hiệu Việt đổi chủ, nỗi lo bùng lên không phải vì giá trị tài chính, mà vì cảm giác vô hình rằng một phần ký ức tập thể có thể bị mang đi.

Văn hoá doanh nghiệp 2025: Khi “yếu tố mềm” trở thành năng lực cạnh tranh của một nền kinh tế đang chuyển mình

Báo cáo “Mức độ Trưởng thành Văn hoá doanh nghiệp và Đổi mới Sáng tạo 2025 & Xu hướng 2026”, do VCCI và Blue C thực hiện với dữ liệu từ 505 doanh nghiệp, đã cho thấy sự chuyển dịch này không còn chỉ là nhận thức mà đã trở thành hành vi tổ chức

MVV ONS™ – HỆ THỐNG 5 LỚP KIẾN TẠO MỘT GIỌNG NÓI CHUNG CHO DOANH NGHIỆP

Trong thời đại mà sự nhất quán trở thành thước đo của niềm tin, doanh nghiệp không thể vận hành bằng hàng chục giọng nói rời rạc. Mỗi phòng ban một kiểu, mỗi lãnh đạo một phong cách, mỗi nhân viên một phiên bản câu chuyện- tất cả tạo nên một tổ chức “đa giọng” nhưng thiếu bản sắc

Enablement và Development, hai cách tiếp cận đang định nghĩa lại ngành L&D

Trong nhiều năm, doanh nghiệp tin rằng chỉ cần đào tạo là lãnh đạo sẽ thay đổi. Nhưng thực tế lặp lại ở hầu hết tổ chức: sau khóa học vài ngày, hành vi lãnh đạo gần như không đổi. Họ vẫn vi mô, vẫn ôm việc, vẫn lúng túng khi coaching hay phản hồi. Không phải vì họ không hiểu bài học, mà vì kiến thức không đủ giúp họ vượt qua sức ì của môi trường làm việc.

TƯƠNG LAI CỦA “MỘT GIỌNG NÓI CHUNG” – HỆ ĐIỀU HÀNH HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG MỚI CỦA DOANH NGHIỆP HIỆN ĐẠI

Trong nhiều năm, doanh nghiệp quen với hai dòng truyền thông tách biệt: nói với thị trường một kiểu, trao đổi với nhân viên một kiểu. Hai hệ thống này tồn tại song song, có giọng điệu khác nhau, mục tiêu khác nhau và thậm chí được quản lý bởi hai bộ phận khác nhau. Nhưng trong bối cảnh truyền thông hiện nay, ranh giới này gần như biến mất

Lãnh đạo học nhiều nhưng không đổi hành vi, gốc rễ nằm ở hệ thống

Lãnh đạo được hỗ trợ đúng cách có khả năng thay đổi hành vi cao hơn nhiều lần so với người chỉ tham gia khóa học. Điều đó khẳng định một điều rất đơn giản, vấn đề không nằm ở con người, mà nằm ở cách hệ thống đang đối xử với con người.